Shoulder surfing: waarom je best altijd afstand houdt bij het betalen

3 min leestijd

Bij shoulder surfing kijkt een fraudeur mee over je schouder terwijl je een verrichting doet aan een geldautomaat of aan de kassa. Erna proberen ze je bankkaart te bemachtigen. Wanneer ze je jouw persoonlijke gegevens, codes en kaart hebben ontfutseld, halen ze je rekening leeg.

 

Hoe werkt shoulder surfing?

 

De criminelen gaan in twee stappen te werk:

  1. Ze proberen je pincode af te gluren wanneer je een betaling doet. Wapen je hiertegen: controleer zeker dat er niemand te dicht achter je staat of staat mee te gluren vooraleer je je code ingeeft. Of nog beter: betaal contactloos, dan is er niets om af te kijken.
  2. Hebben ze je pincode, dan willen ze nog je kaart. Die proberen ze van je te stelen door een praatje met je te slaan, of door bv. te doen alsof ze geld vinden op straat. Met andere woorden, ze zullen voor afleiding zorgen. De ander steelt je kaart of je tas.

Dan hebben ze je naam, je bankkaart en je pincode. Ze halen meteen geld van je rekening, nog voor je doorhebt dat je betaalkaart weg is. Jij zal plots heel wat centen kwijt zijn.

 

Wat kan je doen tegen shoulder surfing?

 

Enkele tips op een rijtje:

  • Zorg ervoor dat anderen niet mee kunnen kijken als je je pincode ingeeft.
  • Gebruik je vrije hand of portemonnee om het intoetsen van de pincode af te schermen.
  • Staat iemand te dicht achter je, vraag dan om meer privacy.
  • Laat je niet afleiden. Een crimineel heeft niet veel tijd nodig om je betaalkaart te wisselen.
  • Bewaar je betaalkaart op een veilige plaats.
  • Geef je pincode nooit aan een ander.

Toch slachtoffer?

  • Meld verlies of diefstal van je betaalkaart onmiddellijk bij je bank.
  • Neem contact op met de politie.
  • Meld onveilige omstandigheden bij een betaalautomaat bij de betreffende bank.