Signaler un refus d’assurance solde restant dû

Tout le monde ne bénéficie pas facilement ou à un prix avantageux d'une assurance solde restant dû. En cas de problème, le Bureau de suivi intervient. Le service est gratuit.

 

Comment fonctionne le Bureau de suivi ?

Lorsque vous contractez un prêt hypothécaire, vous souscrivez généralement aussi une assurance solde restant dû.

Si vous êtes en bonne santé, votre banque - souvent en collaboration avec une compagnie d'assurance - vous fournira en principe facilement une assurance solde restant dû.

Si vous souffrez d'une maladie chronique, cela sera plus difficile. La banque peut refuser de vous accorder une assurance de solde restant dû ou elle peut la rendre très coûteuse.

C’est dans de tels cas qu’intervient le Bureau de suivi. Il examine la proposition de votre banque et rédige un avis. Si votre banque vous propose un contrat par la suite, elle sera tenue de suivre cet avis. L'intervention du Bureau de suivi est gratuite.

 

Comment puis-je communiquer avec le Bureau de suivi ?