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Nous sommes conscients que nous vivons une période charnière dans cette évolution vers une société plus numérique. Les guichets automatiques ne seront pas amenés à disparaître prochaimement de nos rues. Febelfin invite les politiciens à collaborer avec elle afin de trouver une solution structurelle et à ne pas opter pour des mesures créant de l’insécurité.
Karel Van Eetvelt
CEO de Febelfin

Febelfin appelle à une collaboration avec le monde politique afin de rechercher une solution optimale

Febelfin réagit avec circonspection à la proposition de Mme Ingels, membre N-VA de la Chambre, d’installer des distributeurs automatiques de billets dans les supermarchés. Selon Febelfin, cette solution n’est ni sûre, ni conviviale, et ne constitue  donc assurément pas la réponse la plus adaptée à apporter aux besoins de liquidités des consommateurs.

L'idée d'installer des distributeurs automatiques de billets dans les supermarchés avait été abandonnée pour des raisons de sécurité. Le remplissage de ces appareils comme la présence de grosses quantités d'argent liquide dans les magasins augmentent en effet l'insécurité et le risque de braquages.

La récente vague d'attaques contre les distributeurs automatiques de billets montre d’ailleurs qu'il s'agissait là d'une sage décision.

Les paiements digitaux : simples, sûrs et rapides

Pour Febelfin, il faut surtout aider les consommateurs à payer électroniquement. Au cours des derniers mois, plusieurs initiatives en ce sens ont déjà été mises en place, en collaboration avec les organisations de commerçants.

Ces initiatives devraient idéalement avoir pour effet que les commerçants offrent systématiquement à leurs clients une option de paiement électronique. Dans le même temps, il convient d'aider les consommateurs qui ne paient pas encore par voie électronique à franchir ce pas.

Febelfin s'efforce de trouver des réponses aussi inclusives que possible afin de permettre au plus grand nombre d’utiliser les solutions digitales. Les paiements digitaux sont en effet simples, sûrs et rapides.

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