Shoulder surfing

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Pourquoi vous devriez toujours garder vos distances 
lorsque vous payez

 

Le shoulder surfing consiste pour le fraudeur à regarder par-dessus votre épaule pendant que vous effectuez une opération à un appareil automatique ou à la caisse dans un magasin. L’individu tâche ensuite de s’emparer de votre carte bancaire. Une fois qu’il vous a ainsi dérobé vos données personnelles, vos codes et votre carte, il ne lui reste qu’à piller votre compte.

Comment cela fonctionne-t-il ?

 

Les criminels procèdent en deux étapes :

  • Ils vous espionnent afin de prendre connaissance de votre code pin au moment où vous effectuez un paiement. Protégez-vous : vérifiez qu’il n’y a personne trop près de vous qui soit occupé à vous espionner alors que vous introduisez votre code. Ou mieux encore payez sans contact, là il n’y a rien à espionner.
  • Une fois qu’ils ont votre code pin, ils veulent votre carte. Ils vont donc essayer de vous la dérober en entamant une conversation avec vous ou en faisant par exemple semblant d’avoir trouvé l’argent dans la rue. Autrement dit, l’un va essayer de vous distraire, tandis que l’autre vous volera votre carte ou votre sac.

Ils auront alors votre nom, votre carte bancaire et votre code pin. Ils pourront ainsi retirer l’argent de votre compte avant même que vous ayez constaté la disparition de votre carte de banque. Et là, votre compte sera déjà vide.

Que faire pour se prémunir contre le shoulder surfing ?

 

Voici quelques conseils :

  • Veillez à ce que personne ne puisse regarder le clavier lorsque vous encodez votre code pin.
  • Utilisez votre main libre ou votre porte-monnaie pour protéger le clavier des regards indiscrets au moment où vous encodez les chiffres.
  • Si quelqu’un se trouve trop près de vous, demandez-lui de s’écarter.
  • Ne vous laissez pas distraire. Un criminel n’a pas besoin de beaucoup de temps pour s’emparer de votre carte de paiement.
  • Conservez votre carte de paiement dans un endroit sûr.
  • Ne communiquez jamais votre code pin à qui que ce soit.

Vous êtes malgré tout tombé-e dans le piège ?

  • Signalez la perte ou le vol de votre carte bancaire au plus vite auprès de votre banque.
  • Prenez contact avec la police.
  • Signalez le défaut de sécurité à un guichet automatique auprès de la banque concernée.