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Codes de conduite
Voici les différents codes de conduite de Febelfin :
Code de conduite entre établissements de crédit et agents bancaires indépendants
Code de conduite concernant la rénumération de collaborateurs du secteur financier
Règlement service de mobilité interbancaire
Code de conduite concernant le traitement des plaintes
10 principes pour contracter et accorder des crédits hypothécaires et à la consommation de manière responsable
Code de conduite dans le cadre de la Loi du 21 décembre 2013 relative à diverses dispositions concernant le financement des petites et moyennes entreprises, telle que modifiée par loi du 21 décembre 2017