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Une grande partie de notre vie se déroule en ligne, c’est-à-dire de manière numérique, et cela vaut aussi pour nos affaires bancaires ! Normal, c’est simple et rapide. Cette numérisation a d’énormes avantages à offrir ; cependant, de nombreuses personnes ne maîtrisent pas (encore) ce nouvel univers numérique. C’est pourquoi le secteur continue de développer des projets sur mesure pour cette partie de la population qui éprouve des difficultés à franchir le pas.
Febelfin lance une nouvelle formation en ligne pour les coachs numériques, c’est-à-dire les volontaires ou professionnel-le-s qui aident des personnes à renforcer leurs compétences numériques. L’objectif de cette formation en ligne est de fournir aux coachs numériques les outils pour aider les débutant-e-s numériques à utiliser les services bancaires et les applications de paiements en ligne (en toute sécurité). Par débutant-e numérique, nous entendons toute personne qui éprouve des difficultés à suivre la numérisation de la société et qui estime ne pas disposer de compétences numériques suffisantes.
La formation en ligne se décline en 4 parties :
Via cet e-learning gratuit, nous souhaitons partager nos connaissances et permettre à un maximum de personnes d’utiliser les services bancaires en ligne et d’effectuer des paiements numériques.
Vous êtes un-e coach numérique et vous souhaitez rafraîchir/mettre à jour vos connaissances en vue de vos prochaines formations sur les services bancaires et les applications de paiements en ligne ? Cette formation en ligne est faite pour vous !
Envie de suivre cette formation en ligne et de contribuer ainsi à une société plus inclusive ? Envoyez un mail avec vos coordonnées (nom, adresse, e-mail) à digicoach@febelfin.be
Et n’hésitez pas à en parler autour de vous. Sharing is caring!
Tout au long de l'année, Febelfin organise dans tout le pays des sessions d'information sur la banque numérique et les paiements numériques. Ces sessions d'information sont adaptées à l'organisation concernée et se composent de 3 parties :
Votre organisation souhaiterait également offrir une telle session d'information ? N'hésitez pas à nous contacter via l'adresse info@febelfin.be pour plus d'informations.