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Les temps changent et tout évolue en même temps. La façon dont les Belges font aujourd’hui leurs opérations bancaires change également avec le temps : la banque d'aujourd'hui n'est plus celle par ex. d’il y a dix ans.

  • Quelles ont été les évolutions les plus importantes, comment faire actuellement ses opérations bancaires et quelles sont les attentes pour l'avenir ?
  • Voulons-nous évoluer vers une banque totalement numérique ?
  • Pourquoi souhaitons-nous encore nous rendre à l’agence physique de la banque ? Et où en est-on concernant les distributeurs automatiques de billets et les agences bancaires ?

Intéressé/e de connaître les réponses aux questions ci-dessus ? Découvrez le rapport complet ici.

Quand la banque se fait "app-étissante"

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